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プロに聞く!
家電の買い時&この春のトレンド

進学や就職、転勤などによる新生活スタートを目前に控え、家具や生活道具、家電製品に注目が集まる時季です。家電量販店でも新生活応援フェアなどが開催され、お買い得ムードが高まる中、「本当の買い時はいつ?」「今、人気の家電は何?」といった家電事情が気になるところ。今回の取材にご協力いただいた「コジマ×ビックカメラ」梶ヶ谷店で、営業本部の樋口雄一さんに、この春の家電新着情報をお聞きしました。

インターネット時代だからこそ、
家電量販店と上手に付き合いましょう

本当のところ、家電はいつ買うと良い?

調理、掃除、洗濯といった家事全般をサポートするいわゆる白物家電から、TVやオーディオなどの娯楽家電まで、今や家電は暮らしに必要不可欠。次々と新商品が販売され、機能もどんどん進化しています。テレビや雑誌で紹介されることも多く、「そろそろ買い替えたい」、「この新製品良さそう」と思うことがありますよね。家電を買うとき、皆さんはどうしていますか。テレビを見て電話を掛けて買う、インターネットで性能や価格を比較して買う、家電量販店に行って実際に見て買うなど、購買方法はいろいろでしょう。オンラインショップを含めて、買い物できるチャネルは多様化しています。いつ、どこで買えば本当にお買い得なのか、それよりもまず、どの商品を自分が望んでいるのか、情報が多すぎて迷ってしまうのも事実。そのあたりを踏まえていただいて、樋口さん、家電の買い時っていつなのでしょう。

「家電量販店には年間を通していくつかのセール期間があります。夏冬のボーナス時期や年末年始のセール、初売りなどもお買い得商品が多いですし、年2回の決算セールでは在庫一掃を目指しているので、持ち帰り特典などのお買い得企画が盛りだくさんです。これからの季節、当グループではちょうど決算セールと新生活応援フェアが時期を合わせて開催されますので、特に調理・家事家電はお得にご提供しています」と、樋口さん。さらに「また、意外と知られていないのが、最新モデル発売を前にした型落ち直前の商品を狙うことや、エアコンなどの季節家電をオフシーズンに検討することです。交渉次第で値段が下がる場合や、設置の手配などで融通が利いて、結果的にお得に購入できることがありますね」と教えてくださいました。

調理・家事家電のトレンドはコレ!

今季注目の調理家電について伺うと、依然から人気の “炊飯器”や“電子レンジ”とのこと。炊飯器は1万円を切るものから10万円近くするものまで、価格も機能もさまざま。樋口さんは「好みの炊き上がりや予算を、ぜひ店頭で相談してみてください」と、勧めてくださいます。電子レンジは“煮ると焼く”“茹でると焼く”など、同時調理ができる時短派タイプが人気だそうです。

そして家事家電では代表格の掃除機ですが、昨年よりコードレスのスティックタイプに人気が集中しているそうです。スリムで軽量、使いやすいので、「最近ではやはり人気のロボット型掃除機と両方を購入されるご家庭が増えていますね」と、樋口さん。床全体を掃除するロボット型と、より小まわりの利くスティックタイプの併用で、掃除の“時短”が進んでいるようです。

また、人気が高まってきている調理家電として、樋口さんが紹介してくださったのが、発酵食品作りに便利な“ヨーグルトメーカー”や、野菜や果物の栄養素を壊さずゆっくり搾る“スロージューサー”、そしてホットサンドや焼とうもろこしもできる“焼き芋メーカー”といった変わりダネアイテム。
「特にヨーグルトメーカーは、“発酵食品であるヨーグルトは、花粉症対策として効果が期待できる”と話題になってから人気急上昇中で、品揃えも豊富です」という樋口さんの説明通り、レジカウンター前の目に留まりやすい場所にズラリと陳列されていました。

“リアルなサービス”をぜひご活用ください!

今や店舗を介さず、インターネットで性能や価格を検索し、オンラインショップで家電購入が可能な時代。最後に家電量販店ならではのサービスやメリットについて尋ねると、「私どもの店では“暮らし応援企業”を接客の原点と考えています。家電の買い替えをサポートする高額買取サービス、またブルーレイレコーダーの設定や電球の交換といった“町の電気屋さん”のような出張サービスを行う“くらし応援便”も行っています」と樋口さん。実店舗ならではの、地域に根差したサービスですね。
また、『オンラインショップではいくらだった』と店頭で相談していただければ、値引きできる商品もあります。実際のところ設置料や送料などを加算すると店頭価格と変わらないケースもあるので、ぜひお気軽に店頭でご相談ください」。
インターネット時代にあっても量販店の良さは、家電情報に精通した店頭スタッフとコミュニケーションできることや、アフターサービスがしっかりしていることにあるのだと教えてくださいました。

そして、コジマが提携している大和ハウスグループのオンラインショップ「Heart One mall」についても、お得な情報を教えていただきました。
「新製品に関してはどこよりも安くお買い求めいただけますので、会員登録をしてぜひご利用いただきたいです。毎月お得なキャンペーン商品も打ち出していますので、チェックしてみてください。オンラインショップと実店舗、それぞれの良さを理解したうえで、お得に買い物を楽しんでいただけたら幸いです」。

  • ※撮影画像内の商品については全て、2017年12月取材時の商品及び価格です。
Heart One mall

取材協力:コジマ×ビックカメラ 梶ヶ谷店

お客様のくらしを『より快適に』『より便利に』『より楽しく』します。「くらし応援」をスローガンに、日本国内に142店舗を展開する大手家電量販店。「住まいのくらし応援」「くらし応援便」など、リフォームや家電のお困りごとサポートサービスなども充実。
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